Стратегический менеджмент: что это и зачем он нужен бизнесу

Что такое стратегия организации

Представьте, что у вас своя компания. Какая глобальная цель у этого бизнеса? Возможно, вы видите предприятие небольшим делом с лучшим качеством в сфере или международным гигантом. А может, планируете расширить основную линейку продуктов и выйти на новый рынок. 

Стратегия компании — это план по достижению цели вашего бизнеса. 

Что такое стратегический менеджмент

Стратегический менеджмент — это постоянный процесс, который направлен на то, чтобы компания достигала целей и стабильно росла, без провалов. 

Приведём пример: представьте себе мегаполис. Поток прибывающих в город людей увеличивается с каждым годом, и правительство рассматривает разные пути для развития инфраструктуры. Допустим, сейчас деятельность мэрии направлена на две проблемы: формирование жилого фонда и разгрузка дорог, на которых вечно пробки. И если со строительством новых домов нет подводных камней, то появление новых развязок и дорог стратегически невыгодно — денег государство вложит много, а количество машин так и будет увеличиваться.

Поэтому город выбирает другую стратегию — сформировать инфраструктуру удобного общественного транспорта. Так дороги станут свободнее, потому что у жителей будет альтернатива личному транспорту, при этом через пару лет вопрос с трафиком не встанет вновь. Это и есть формирование стратегии развития и стратегическое управление. 

Проще говоря, цель стратегического менеджмента — в формировании плана развития и его исполнении. В то время как операционный менеджмент фокусируется на рутинных задачах, стратегический — направлен на долгосрочные перспективы и формирует будущее компании. Стратегия необходима для достижения глобальных целей бизнеса: увеличения прибыли, выхода на международный рынок, смены ниши и др. 

Знания в области стратегического менеджмента и навыки в разработке и реализации стратегий — обязательная строчка в резюме любого управленца: будь то топ-менеджер, руководитель небольшого отдела или рядовой менеджер. Умение понимать потребности бизнеса и выстраивать долгосрочные стратегии выделит вас на рынке и позволит продвинуться по карьерной лестнице и увеличить свой доход. 

Получить навыки стратегического управления, выстроить чёткие бизнес-процессы и вывести компанию на новый уровень вы сможете на программе EMBA «Стратегическое управление».

Зачем бизнесу нужна стратегия

Успешные компании формируют стратегию на много лет вперёд, благодаря чему становятся более устойчивыми и конкурентоспособными на рынке. Несколько причин, почему стратегия необходима каждому бизнесу:

• Определение целей и задач. Стратегический менеджмент помогает чётко сформулировать долгосрочные цели компании и определить направление для развития. Без ясного понимания того, к чему стремится бизнес, легко потерять фокус и рассредоточить усилия. 

• Эффективное распределение ресурсов. Частая проблема бизнеса — вечная нехватка ресурсов: финансов, времени, сотрудников и др. Выстроенная стратегия поможет эффективно перераспределить и оптимизировать их, избежать лишних затрат и наладить бизнес-процессы.  

• Преимущества на рынке. В условиях высокой конкуренции выстроенная стратегия развития, анализ конкурентов и новые подходы помогают создать уникальные предложения, сделать продукт или услугу более привлекательными для клиентов и выделиться на рынке. 

• Адаптация к изменениям. Ситуация на рынке постоянно меняется, и те компании, которые не могут быстро подстроиться под современные реалии бизнеса, угасают. Наличие стратегии развития помогает не только быстрее адаптироваться к новым условиям, но и прогнозировать будущие изменения, будь то что-то на рынке, в технологиях или предпочтениях потребителей.

• Оценка результатов. В стратегическом менеджменте есть механизмы обратной связи и контроля, с помощью которых можно оценить эффективность стратегии, установить KPI, вносить необходимые изменения и отслеживать прогресс. 

Если вы хотите быстро погрузиться в вопросы стратегического менеджмента и освоить его основные инструменты всего за 3 месяца, пройдите практический онлайн-курс Mini-MBA «Стратегический менеджмент». 

Вы получите главные навыки управления бизнесом на примере реальных кейсов и сможете применить их уже во время обучения. 

Виды стратегического менеджмента

Стратегический менеджмент — это комплексный процесс для достижения долгосрочных бизнес-целей. Он включает в себя различные виды управления, каждый из которых вносит свой вклад в эффективность стратегии. Основные из них: 

• Корпоративное стратегическое управление: подразумевает принятие решений на высшем уровне, которые влияют на всю компанию. Это определение главных стратегических целей бизнеса, его миссии и направления для развития. 

• Бизнес-стратегическое управление: фокусируется на отдельном рынке и продуктах компании. Определяет, как завоевать долю рынка и повысить конкурентоспособность товаров или услуг. 

• Функциональное стратегическое управление: касается отдельных функций и процессов компании, таких как маркетинг, финансы, операционка, производство, HR и др. Это, например, разработка маркетинговой стратегии для повышения продаж или внедрение новых технологий, чтобы снизить затраты на производство. 

• Оперативное управление: сосредоточено на повседневной деятельности компании и реализации корпоративной стратегии. Оно решает, как реализовать стратегические инициативы на практике, отследить и оценить выполнение поставленных целей. 

Этапы стратегического планирования

Чтобы выстроить процессы стратегического развития бизнеса, нужно постоянно изучать рынок и коммуникацию в компании, определять цели бизнеса и контролировать их реализацию. Если обобщить методологии разных школ стратегического менеджмента, можно выделить четыре основных этапа формирования стратегии.

Этап 1: Определение глобальной цели — миссии или ценности

Стратегия бизнеса в первую очередь основывается на миссии компании, поэтому важно чётко сформулировать её. 

На этом этапе нужно определить, как компания будет себя позиционировать. Это должно быть предложение, которое закроет потребности клиента. Например, известный слоган Nike «Just do it» («Просто сделай это») побуждает каждого достигать новых спортивных целей, а мотивация, точнее, её отсутствие — вечная проблема человека.

Или, например, миссия Alibaba звучит как: «Убрать все барьеры между покупателем и продавцом». На этом компания и выстраивает своё позиционирование — даёт возможность каждому человеку напрямую продавать товар и, соответственно, покупать у производителя.

Этап 2: Стратегический анализ

Изучение рынка, продукта и процессов внутри организации необходимо для разработки эффективной стратегии развития. 

Самый удобный инструмент для этого — SWOT-анализ. Это анализ сильных и слабых сторон бизнеса, а также угроз и возможностей внешней среды, который позволяет формировать стратегию развития компании на основе её конкурентных преимуществ.

SWOT-анализ позволит сделать стратегию развития компании максимально реалистичной и эффективной. Принцип матрицы SWOT заключается в том, чтобы компания наглядно понимала достоинства и недостатки продукта. При таком подходе она может масштабировать сильные стороны и развивать слабые, избегать рисков и не упускать возможности, которые даёт рынок. Всё это отразится на стратегии управления и развития бизнеса в целом.

Этап 3: Выбор вида стратегии развития бизнеса

На этом этапе человек, который разрабатывает стратегию, определяет путь, по которому будет развиваться компания. Вот основные виды стратегий:

• Базовая стратегия. Описывает общие принципы стратегического планирования для всего предприятия.

• Конкурентная стратегия. Основной целью развития предприятия выступают конкурентные преимущества, формирование отстройки от других игроков на рынке.

• Функциональная стратегия. Подразумевает разработку стратегии развития предприятия в целом, а также для отдельных подразделений. При таком подходе процесс достижения целей проходит планомерно на всех уровнях компании.

Этап 4: Контроль выполнения и оценка реализации

Вспомним, что такое стратегическое управление — это непрерывный процесс для достижения бизнесом новых вершин.

Четвёртый этап стратегического планирования как раз отвечает за «постоянный процесс». Стратегия развития не будет успешной, если менеджер не следит за её реализацией в компании и не оценивает её эффективность. А любое изменение условий на рынке требует доработки уже существующей стратегии развития или даже разработки новой.

Горизонт планирования: на какой срок разрабатывать стратегию развития

Короткий ответ: минимум на 3–5 лет. Это тот промежуток, за который компания может реализовать стратегию развития: разработать новые продукты, выбрать основное направление развития и достичь промежуточных результатов, например, выйти на точку безубыточности или в стабильную растущую прибыль.

Разработка стратегии на меньший срок не принесёт стратегических результатов — это будет уже краткосрочное планирование. Даже если у вас малый бизнес, год — это не показатель. А вот продумать план развития на более долгий срок стоит. Например, у компаний-гигантов стратегия обычно продумана на 10–15 лет вперёд.

Вопросы стратегического менеджмента поднимаются во многих российских и мировых школах бизнеса, но специалистов, которые обладают навыками создания долгосрочных стратегий, мало. При этом без стратегического менеджмента нельзя представить развитие компании: работать без стратегии — всё равно что бежать вслепую.

Овладейте инструментами стратегического планирования, узнайте об актуальных западных подходах для эффективного управления и научитесь применять лучшие практики российского бизнеса на программе EMBA «Стратегическое управление» в Академии Eduson. 

Вас ждёт обучение по гарвардскому кейсовому методу: 488 интерактивных уроков, 78 реальных кейсов и практических заданий и 2 онлайн-встречи с экспертами по стратегическому управлению.