Чем занимается коммерческий директор

Коммерческий директор: кто это и чем занимается

Коммерческий директор — это топ-менеджер, который управляет продажами и маркетингом, а также закупками и финансовыми вопросами. Он отвечает за создание и реализацию стратегии по росту бизнеса и увеличению продаж и прибыли. 

Коммерческий директор формирует ценовую политику компании: анализирует рыночные условия, изучает затраты и рентабельность продукции или услуг, чтобы установить оптимальные цены. 

Он занимается стратегическими партнёрствами с другими компаниями, чтобы расширять клиентскую базу и открывать новые рынки сбыта. 

Коммерческий директор также отвечает за анализ и управление рисками в бизнесе, выявляет потенциальные угрозы для компании и разрабатывает стратегии их снижения. 

Что делает коммерческий директор на работе

Обязанности коммерческого директора зависят от типа компании и отрасли, в которой он работает. Его главная задача — создание и реализация стратегии по увеличению выручки компании и улучшению её позиций на рынке. 

Какими отделами руководит коммерческий директор

Коммерческий директор управляет отделами, которые напрямую влияют на рост выручки. Обычно это отделы продаж и маркетинга. Он определяет стратегии, контролирует выполнение планов, анализирует результаты и корректирует действия для того, чтобы достигать поставленных бизнес-целей.

Кроме того, в зависимости от специфики компании, коммерческий директор управляет отделом закупок и логистики, чем также влияет на прибыльность бизнеса. 

Что должен знать коммерческий директор

Коммерческого директора можно назвать самым широкопрофильным руководителем — он управляет сразу несколькими отделами компании. Чтобы занять эту должность, нужно обладать сильными навыками в финансах, маркетинге и управлении.

Что нужно знать в сфере финансов

Работа с финансами — одна из ключевых задач коммерческого директора. Для этого ему нужно обладать следующими компетенциями:

• Финансовый анализ: коммерческий директор должен уметь анализировать финансовые отчёты, выявлять тренды и понимать финансовое состояние компании.

• Управление бюджетом: ему нужно эффективно распределять бюджет компании между различными проектами и инициативами.

• Финансовое планирование: коммерческий директор должен разрабатывать эффективные финансовые прогнозы и стратегии для достижения целей бизнеса.

• Оценка операционной эффективности компании: для этого коммерческий директор может использовать показатель EBITDA — прибыль до учёта процентов, налогов и амортизации.

• Оценка инвестиционной привлекательности проектов: коммерческие директора обычно используют показатель NPV — это чистая приведённая стоимость проекта.

• Анализ отчётов о прибыли и убытках: так коммерческий директор может определить ключевые финансовые показатели компании, такие как выручка, себестоимость, чистая прибыль и маржинальность.

Какие навыки необходимы в сфере маркетинга

Для эффективной работы коммерческому директору нужны компетенции в сфере маркетинга: 

• Анализ рынка: коммерческий директор следит за тенденциями на рынке, анализирует потребности и предпочтения потребителей, а также исследует конкурентов.

• Брендинг и продвижение: он разрабатывает стратегии брендинга и продвижения продуктов или услуг компании на рынке.

• Маркетинговые коммуникации: коммерческий директор знает, как эффективно использовать различные каналы коммуникации для привлечения клиентов и поддержания связи с ними.

Что нужно уметь в сфере управления

Коммерческий директор отвечает за формирование сильной команды специалистов и развитие их профессиональных навыков. Он нанимает, обучает и мотивирует сотрудников, чтобы обеспечить эффективную работу отделов продаж и маркетинга. 

Формирование эффективной системы мотивации для подчинённых — ключевая задача коммерческого директора, поскольку от мотивированных и высокопроизводительных сотрудников зависит успех всей компании.

Какими качествами должен обладать коммерческий директор

Когда работодатели рассматривают кандидатов на должность коммерческого директора, они ожидают увидеть успешный управленческий опыт, а также развитые личностные качества и soft skills: 

• Ответственность: коммерческий директор принимает решения, которые напрямую влияют на прибыль и развитие бизнеса. 

• Мотивация и инициативность: успешный коммерческий директор должен находить новые возможности для бизнеса. 

• Аналитический склад ума: топ-менеджеру нужно уметь анализировать и управлять информацией, чтобы делать выводы на основе цифр и фактов, а не с помощью интуиции.

• Ориентированность на результат: коммерческий директор должен не только ставить амбициозные цели, но и фокусироваться на их достижении.

• Коммуникативные навыки: ему нужно уметь грамотно и убедительно донести свои мысли и идеи до сотрудников, партнёров и клиентов.

• Навыки переговоров: коммерческий директор должен уметь вести переговоры и находить компромиссы с партнёрами, поставщиками, клиентами и сотрудниками.

• Сильные лидерские качества: коммерческий директор должен вести за собой команду: вдохновлять, мотивировать, решать возникающие проблемы и выстраивать доверительные отношения с командой.

• Высокий эмоциональный интеллект: топ-менеджеру важно понимать эмоции людей, чтобы эффективно взаимодействовать с коллегами и поддерживать позитивную атмосферу в команде.

• Гибкость и способность к адаптации: рынок постоянно меняется, и коммерческий директор должен быть готов адаптировать стратегии, подходы и процессы в ответ на эти изменения.

• Управление временем и делегирование: коммерческий директор должен уметь управлять своим временем и координировать работу сразу нескольких отделов, правильно расставлять приоритеты и делегировать задачи.

Прокачать hard и soft skills коммерческого директора, научиться грамотно синхронизировать работу разных отделов вы можете на курсе «Коммерческий директор» от Академии Eduson. 

За 4 месяца вы научитесь управлять деньгами и продажами — на 188 интерактивных уроках и 34 бизнес-кейсах. Сможете отточить навыки на 48 тренажёрах и 12 практических заданиях с обратной связью от эксперта. 

Как стать коммерческим директором

Путь к этой должности может быть разным. Чаще всего коммерческими директорами становятся специалисты с опытом в сфере продаж, маркетинга, управления проектами. 

Некоторые начинают свою карьеру с должности менеджера по продажам, а затем идут вверх по карьерной лестнице. Другие могут начать с маркетинговых позиций, где получают опыт в продвижении продуктов или услуг компании. Также нередко встречаются коммерческие директора, которые выходят из сферы финансов, где управляли бюджетами. 

Коммерческому директору нужно высшее образование в сфере экономики и финансов, маркетинга или управления бизнесом, иногда техническое — в зависимости от специфики компании. 

Но чтобы получить такую должность, вуза мало: нужны сильные лидерские и коммуникативные навыки, а главное — практика. 

Прокачать свои навыки и отработать их на практике, вырасти в должности и доходе вы можете на курсе «Коммерческий директор» в Академии Eduson всего за 4 месяца обучения. 

Курс разработан с учётом требований работодателей к коммерческим директорам, а преподаватели курса — профессора Гарварда и Стэнфорда, спикеры «Сколково» и «Сбербанка», а также CEO ведущих российских и мировых компаний. 

Вы будете учиться на 188 интерактивных уроках и 34 бизнес-кейсах и закрепите навыки на 48 тренажёрах и 12 практических заданиях, а также сможете проконсультироваться с экспертом для решения своего кейса. В конце обучения вы получите удостоверение о повышении квалификации, которое подтвердит ваши знания.