Как сформировать кадровый резерв в компании

Кадровый резерв — это система работы с перспективными сотрудниками, которые обладают потенциалом для замещения ключевых должностей в компании. Бизнес выделяет группу талантливых и мотивированных людей, которые готовы к карьерному росту, обучает их и предлагает брать на себя больше ответственности. Когда в компании освобождается подходящая руководящая позиция, её занимает человек из резерва.

Кадровый резерв является не просто списком сотрудников, а механизмом, который обеспечивает:

• плановую замену руководителей и специалистов;

• систему обновления руководящих кадров;

• обеспечение преемственности управления в компании.

Создание кадрового резерва позволяет:

• повысить мотивацию сотрудников;

• развить лидерские качества;

• снизить текучесть кадров;

• повысить эффективность работы компании.

Цели и задачи кадрового резерва

Цели кадрового резерва:

• Обеспечение компании высококвалифицированными кадрами для замещения ключевых должностей.

• Создание системы развития талантливых сотрудников.

• Повышение мотивации и лояльности сотрудников.

• Снижение рисков, связанных с потерей ключевых специалистов.

• Повышение эффективности управления компанией.

Задачи кадрового резерва:

• Выявление и отбор перспективных сотрудников.

• Разработка индивидуальных планов развития.

• Обучение и повышение квалификации сотрудников.

• Предоставление возможностей для применения полученных знаний и навыков.

• Адаптация к новым должностям.

Как сформировать кадровый резерв

Это процесс, который можно разбить на несколько этапов.

Шаг 1. Определение целей и задач

Вам нужно чётко сформулировать, зачем в вашей компании кадровый резерв.

Шаг 2. Разработка модели компетенций 

Модель компетенций — это набор требований к знаниям, навыкам и личностным качествам, которые нужны сотрудникам, чтобы заместить ключевые должности.

Шаг 3. Отбор кандидатов

Чтобы отобрать сотрудников в кадровый резерв, можно использовать разные методы:

• оценку потенциала сотрудников с помощью тестов;

• психологические тесты, которые могут дать понимание, готов ли человек руководить командой;

• собеседования с текущими руководителями.

Шаг 4. Разработка индивидуальных планов развития

Для каждого сотрудника в резерве нужно продумать план роста, в который стоит включить программы обучения, стажировки, участие в проектах.

Шаг 5. Работа с кадровым резервом

Её нужно вести на постоянной основе. В неё входит:

• проведение тренингов и семинаров;

• участие в конференциях и форумах;

• наставничество;

• делегирование полномочий;

• предоставление возможностей для реализации собственных проектов.

Критерии отбора кандидатов

При отборе кандидатов в кадровый резерв необходимо тщательно оценивать их по ключевым критериям, чтобы отобрать самых перспективных сотрудников. Критерии могут быть, например, такими.

Наличие необходимых профессиональных знаний и навыков

Этот критерий подразумевает:

• соответствие образования и опыта работы кандидата требованиям к будущей должности;

• наличие глубоких знаний и навыков в профессиональной сфере;

• умение решать задачи различной сложности;

• владение иностранными языками при необходимости;

• опыт работы в проектах или на руководящих должностях.

Оценить этот критерий можно с помощью анализа резюме и рекомендательных писем, проведения собеседования с кандидатом, профессиональных тестирований.

Лидерский потенциал

Это набор качеств, которые позволяют человеку эффективно управлять людьми и достигать целей. К таким качествам относятся:

• инициативность;

• ответственность;

• организаторские способности;

• умение мотивировать и вдохновлять людей;

• дипломатичность;

• умение решать конфликты.

Оценить этот критерий можно с помощью тестов и опросников, анализа поведения кандидата в различных ситуациях, собеседования с использованием поведенческих вопросов, участия кандидата в деловых играх.

Мотивация к карьерному росту

Для оценки этого критерия нужно выяснить, насколько кандидат заинтересован в профессиональном развитии, какие у него карьерные цели, готов ли он к новым вызовам и ответственности.

Оценить этот критерий можно во время собеседования, с помощью тестов на мотивацию, проанализировав карьерный путь кандидата в компании.

Стрессоустойчивость

Это способность человека сохранять работоспособность в сложных и конфликтных ситуациях.

Для оценки стрессоустойчивости используйте тесты и опросы, проведите собеседование с использованием стрессовых вопросов, проанализируйте, как кандидат реагирует на критику и трудности.

Коммуникативные навыки

Необходимо оценивать:

• умение кандидата ясно и лаконично выражать свои мысли;

• грамотную речь;

• умение слушать и понимать других людей;

• навыки ведения переговоров.

Оценить этот критерий можно во время собеседования, с помощью участия кандидата в групповых упражнениях, по отзывам от коллег.

Способность к обучению

Оценивая этот критерий:

• узнайте, насколько кандидат открыт к новым знаниям;

• как он обучается новым навыкам;

• насколько быстро он способен освоить новую информацию.

Оценить эту способность можно с помощью тестов на обучаемость.

Как подготовить кадры в резерве к будущим должностям

Система подготовки сотрудников в резерве должна быть комплексной. Можно предложить кандидатам целенаправленное обучение по профилю будущей должности с учётом требований к навыкам и компетенциям в вашей компании.

Например, всем будущим руководителям пригодится умение настраивать ежедневную работу компании и бизнес-процессы. Освоить эти навыки поможет курс «Операционный директор» в Академии Eduson. Ваши сотрудники узнают, как повысить эффективность бизнес-операций и снизить затраты, как автоматизировать процессы, как  разрабатывать долгосрочную стратегию развития компании и поэтапно её реализовывать.

Также поможет участие в тренингах и семинарах по развитию лидерских качеств, навыков управления людьми, принятия решений и стратегического мышления.

Стоит предложить сотрудникам наставничество от опытных коллег, которые будут делиться своими знаниями, опытом и оказывать поддержку. А участие в проектах компании позволит кадрам в резерве применить полученные знания и навыки в реальных условиях, проявить свои способности и зарекомендовать себя.