Agile: что это, принципы, плюсы и минусы, как внедрить

Agile — это целая философия, которая адаптируется под конкретные задачи. Вместо того чтобы строго следовать изначальному плану, команда работает короткими циклами (итерациями), в каждом из которых она создаёт что-то полезное, получает обратную связь и, если нужно, корректирует курс. Это и есть та самая гибкость, которую исповедуют и пропагандируют создатели подхода.

Agile зародился как альтернатива традиционным методологиям, которые часто страдали из-за своей неповоротливости. Он был официально оформлен в феврале 2001 года в Agile Manifesto, или манифесте Agile, где были зафиксированы четыре ключевые ценности:

• Люди и взаимодействия важнее процессов и инструментов.

• Рабочий продукт важнее исчерпывающей документации.

• Сотрудничество с клиентом важнее контрактных обязательств.

• Готовность к изменениям важнее следования плану.

Эти ценности помогают командам оставаться эффективными, адаптироваться к вызовам и удерживать фокус на главном — создании востребованного и нужного пользователям продукта.

Где используют Agile

Изначально Agile использовали в IT-сфере, но сейчас он применяется в разных сферах, где требуются адаптивность и ориентация на результат:

• IT. Требования к продукту могут меняться на ходу, и важно быстро выпускать новые версии. Например, в разработке мобильных приложений команда может начать с MVP, а потом регулярно выпускать обновления. Возьмём приложение для онлайн-образования: разработчики могут дать базовый функционал в первой версии, а потом добавить офлайн-доступ к материалам или интеграцию с популярными мессенджерами.

• Маркетинг. Гибкая система позволяет за короткий цикл разработать и запустить рекламную кампанию, проанализировать результаты в режиме реального времени, подстроиться под тренды. Представьте запуск рекламы новой коллекции одежды — подготовку видео, где модель демонстрирует одежду, а также фото-карусели с примерами готовых образов. После анализа результатов команда сможет оперативно перераспределить бюджет в пользу более эффективного формата для других единиц коллекции.

• Дизайн. Agile помогает быстрее реагировать на обратную связь клиентов. Например, при разработке логотипа для бренда: дизайнеры сначала создают несколько вариантов, затем дорабатывают выбранный с учётом комментариев или A/B тестов.

• Медиа. Гибкий подход помогает эффективно запускать новые рубрики. Например, команда новостного портала может протестировать несколько форматов — короткие заметки, аналитические статьи или видеообзоры — и оставить только те, что собирают больше просмотров.

• Event-менеджеры применяют Agile для организации крупных мероприятий. Например, при подготовке музыкального фестиваля команда тестирует новые зоны — фуд-корты, активности для детей — и добавляет их на основе отзывов участников.

Этапы работы по Agile

При внедрении Agile в качестве фреймворка чаще всего используют Scrum, который соответствует принципам и ценностям гибкой методологии. Вся работа по проекту при таком подходе делится на короткие спринты — от 1 до 4 недель продолжительностью. В начале каждого спринта проджект-менеджер ставит цели и распределяет задачи между членами команды, а в конце — подводит итоги и демонстрирует результат заказчику.

Важно: результат в работе по Agile всегда осязаем. Не «мы доделали половину проекта», а «вот работающая часть продукта, попробуйте её».

Разберем каждый этап работы по Agile детально.

Этап 1. Планирование  

Любая работа начинается с постановки целей и формирования бэклога — списка всех задач, которые предстоит выполнить. Планирование в Agile не похоже на традиционные долгие совещания с детальными планами на год. Это гибкий процесс: сначала ставятся общие ориентиры, а детали уточняются на ходу.  

Этап 2. Проектирование  

На этом этапе идеи превращаются в первые наброски продукта. Важно, что проектирование не занимает месяцы. Здесь нужны быстрые, но качественные решения, которые можно протестировать и доработать в процессе.  

Этап 3. Разработка  

В течение спринта команда реализует задачи, которые были выбраны на этапе планирования. Результат каждого цикла: работающая версия продукта, которую можно продемонстрировать клиенту.  

Этап 4. Тестирование  

В Agile тестирование идёт рука об руку с разработкой. Проверяются каждая новая функция или изменение, чтобы убедиться, что продукт работает как нужно. Этот этап позволяет находить проблемы до того, как они успеют стать серьёзной преградой для реализации проекта.  

Этап 5. Обратная связь  

Agile невозможен без постоянной связи с клиентами и пользователями. После каждого спринта команда показывает, что сделано, и получает комментарии — от заказчика и первых пользователей.

Этап 6. Запуск  

Когда продукт или MVP готовы, их запускают в эксплуатацию. Такой подход позволяет выпустить части проекта как можно раньше, а потом улучшать их на основе реальных данных. 

Запуск в Agile — это не конец работы. Команда продолжает развивать продукт: обновлять и добавлять новые функции. Каждый этап может повторяться несколько раз: планирование уточняется, проектирование дополняется, обратная связь приводит к новой разработке. 

Основные роли в Agile-команде 

Команды, которые используют Agile-подход в работе и фреймворк Scrum, представляют собой кросс-функциональные «боевые единицы». В их состав входит от 3 до 7 специалистов, среди которых обычно есть:

• Владелец продукта (Product Owner). Следит, чтобы команда создавала нужный продукт, расставляет приоритеты между задачами, контролирует сроки и бюджет. В некоторых командах эту роль берет на себя проджект-менеджер.

• Scrum-мастер. Является своего рода коучем, который поддерживает процессы и устраняет препятствия.

• Команда разработчиков (Development team). В нее входят разработчики, дизайнеры, тестировщики, аналитики и другие специалисты, которые создают продукт.

Многие специалисты в Agile-команде обладают нестандартным набором hard skills, что позволяет подхватывать разные задачи в ходе спринта. Например, дизайнер может не только создавать оболочку приложения, но и писать тексты для интерфейса, а разработчик — брать задачи по тестированию продукта.

Плюсы и минусы Agile

Agile — хороший инструмент, но он подходит не для всех проектов и команд. Если требования могут измениться, а клиент готов к сотрудничеству, Agile будет работать. Если же нужны фиксированные сроки и бюджет или проект слишком сложные для дробления, лучше выбрать другой подход.

Перед тем как внедрять гибкую методологию в работу, оцените плюсы и минусы подхода.

Плюсы подхода Agile

• Гибкость. Позволяет быстро адаптироваться к изменениям и корректировать план работы.

• Командная работа. Способствует тесному взаимодействию между разработчиками, аналитиками и другими участниками проекта.

• Фокус на клиенте. Ориентирован на потребности клиентов и разработку продукта, отвечающего их ожиданиям.

• Итерации. Позволяет выпускать продукт поэтапно, получая обратную связь от пользователей и корректируя его при необходимости.

• Повышение качества продукта. Благодаря регулярным проверкам и обратной связи можно быстро исправлять ошибки и улучшать качество продукта.

• Мотивация команды. Позволяет сотрудникам видеть результат и получать обратную связь, что повышает мотивацию и удовлетворенность работой.

Минусы подхода Agile

• Сложность внедрения. Может потребоваться время и ресурсы для адаптации к новому подходу.

• Неопределённость. Порой сложно точно предсказать сроки и бюджет проекта.

• Перегрузка команды. Большое количество итераций и постоянная работа над продуктом могут привести к усталости команды.

• Риск снижения качества. При частых изменениях продукта может снизиться его качество.

• Необходимость в обучении. Сотрудникам может потребоваться время, чтобы привыкнуть к новому подходу и научиться работать по нему.

• Конфликты интересов. Могут возникать разногласия между участниками проекта относительно приоритетов и направления работы.

Как внедрить Agile: коротко 

Для начала оцените готовность команды и процессов к изменениям, определите цели и ожидания участников. Важно: руководители должны стать первыми проводниками изменений, иначе команда не воспримет Agile всерьёз.

Не пытайтесь внедрить Agile повсеместно. Выберите небольшой проект для тестирования и отслеживайте результаты: как быстро выполняются задачи, насколько качественным выходит продукт, довольна ли команда процессом. Подберите фреймворк, подходящий вашей ситуации — например, Scrum.

Постепенно выстраивайте работу: создайте бэклог, настройте инструменты и улучшайте процессы с каждой итерацией. Но главное — привейте команде культуру Agile: проводите регулярные ретроспективы, поощряйте открытость и инициативу, учитесь на ошибках и делитесь успехами.

Подписывайтесь на телеграм-канал Академии Eduson, чтобы видеть больше полезных постов о востребованных профессиях и карьерном росте, узнавать про скидки и акции на обучение.