Как открыть онлайн-школу: пошаговая инструкция

Преимущества онлайн-школы перед офлайном

Предположим, у вас уже есть бьюти-бизнес. Там вы обучаете, например, косметологов или мастеров маникюра в живых группах. Но есть проблемы: учеников маловато, приходится арендовать помещение и поддерживать его в хорошем состоянии… Да и расписание только фиксированное — преподаватели же не могут подстраиваться под каждого. 

В итоге кому-то из потенциальных учеников не подойдёт время или темп, кому-то — расположение. Результат: ограниченные возможности роста и деньги, которые уплывают из ваших рук в другие школы. Что делать? Конечно, масштабироваться в онлайн. И вот почему:

• Расширите аудиторию. Сможете учить людей не только из вашего города, но и со всей страны, а при грамотном продвижении — даже за её пределами.

• Сократите издержки. Не будет затрат на аренду и коммунальные платежи, ведь контент, записанный один раз, работает на вас постоянно.

• Обеспечите гибкость. Ваши ученики будут проходить курс в удобное время и из любой точки мира, смогут пересматривать материалы и двигаться в своём ритме.

• Автоматизируете процессы. Системы выдачи сертификатов, проверки заданий и коммуникации с учениками можно настроить так, чтобы они работали практически самостоятельно.

Когда стоит задуматься о создании онлайн-школы

Запуск онлайн-школы — не просто модный тренд, а логичный шаг, если у вас есть знания и желание их монетизировать. Как понять, что время пришло:

• Вы уже обучаете людей офлайн, но чувствуете, что готовы двигаться дальше, работать на большую аудиторию. Онлайн-школа позволит масштабироваться и зарабатывать больше, не увеличивая расходы на аренду и персонал.

• У вас есть экспертиза, которая вызывает интерес у людей. Если вас регулярно спрашивают: «Как ты это делаешь?», значит, ваш опыт ценен. Главное — не просто делиться знаниями, а давать ученикам результат.

• Ваша ниша развивается, и спрос на качественное обучение растёт. Если вы в тренде, то можете не просто учить, а быстро адаптировать курсы под рынок.

• Вы хотите больше свободы и пассивного дохода. Оффлайн-обучение требует постоянного присутствия. В онлайне можно записать курс и продавать его сотни раз. Да, понадобится поддержка для учеников, но она займёт меньше времени, чем постоянные живые группы.

Если хотя бы два-три пункта про вас — самое время думать о запуске. Главное — правильно выбрать тему и упаковать знания в систему. О том, как проектировать качественные программы обучения, мы подробно рассказываем на курсе «Методист образовательных программ».

Разница между онлайн-школой и онлайн-курсами

Хотя оба формата предполагают обучение через интернет, между ними есть различия, особенно в контексте российского законодательства.

Онлайн-курсы — это отдельные обучающие программы, направленные на изучение конкретной темы или навыка. Они не всегда предполагают выдачу официальных документов об образовании. 

Онлайн-школа — это организация, которая предоставляет систематическое обучение по различным программам. Она может включать множество курсов, иметь штат преподавателей и выдавать документы об образовании установленного образца.

Если вы как раз планируете вручать официальные дипломы, сертификаты и привлекать дополнительных педагогов, обратите внимание на следующие нормативно-правовые документы:

• Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Он устанавливает, что образовательная деятельность подлежит лицензированию. Лицензия не требуется, только если вы работаете самостоятельно как репетитор или занимаетесь просветительской деятельностью.

• Постановление Правительства РФ от 18.09.2020 № 1490 «О лицензировании образовательной деятельности». В нем прописан порядок получения лицензий.

Нарушение требований может привести к административной и уголовной ответственности.

Как запустить онлайн-школу

Запустить онлайн-школу не то же самое, что просто залить видео на платформу. Это проект, требующий стратегии, понимания аудитории и грамотной организации. Разберём пошагово, с чего начать.

Этап 1. Выбор ниши

Определитесь с темой, в которой вы разбираетесь. Оцените спрос и изучите конкурентов. Если ниша популярна, найдите своё уникальное предложение. Например, вместо обычного курса по макияжу можно предложить «Профессиональный мейкап в домашних условиях», где сделать акцент на бюджетных средствах.

Этап 2. Анализ целевой аудитории

Поймите, кто ваш потенциальный ученик. Определите возраст, образование, профессию и опыт. Выясните, какие задачи он хочет решить: сменить профессию, повысить квалификацию или освоить новое хобби. Изучите, какие барьеры мешают обучению (скептицизм по отношению к онлайн-формату, нехватка времени, высокие цены) и где он проводит время в сети (Telegram, YouTube, соцсети).

Этап 3. Выбор формата обучения

Определитесь, что лучше всего изложит ваш материал:

• видеоуроки (предзапись) — удобны для самостоятельного изучения, не требуют организации дополнительных функций;

• электронные курсы — интерактивные системы с тестами, заданиями и отслеживанием прогресса, которые подойдут для формирования жёстких навыков;

• вебинары (живые занятия) — позволяют вести диалог с аудиторией и оперативно отвечать на вопросы.

Часто лучше не выбирать одно, а комбинировать: блоки видеоуроков плюс периодические живые сессии, которые будут доступны в записи для тех, кто не сможет посмотреть онлайн.

Этап 4. Выбор инструментов для обучения

Главное — обеспечить удобный доступ к материалам и поддерживать обратную связь с учениками. Поэтому определитесь с технической базой. Например, можете выбрать одну из популярных платформ: 

• GetCourse — позволяет автоматизировать продажи, интегрировать CRM и вести аналитику;

• Moodle — международная система, адаптированная под российский рынок. Главный плюс — она бесплатная;

• Skillspace — подходит для корпоративного обучения и индивидуальных образовательных проектов;

А можете просто использовать YouTube или RUTUBE в связке с Telegram как самый простой и бюджетный вариант.

Важно заранее понимать, как выстроить обучение: нужны ли тесты, обратная связь, личные кабинеты учеников. Подробнее о площадках, их особенностях и различиях рассказывали в этой обзорной статье.

Этап 5. Создание бизнес-модели

Онлайн-школа — это бизнес, и без расчётов легко выйти в минус.

• Разовые продажи курса — единовременный платёж от 2000 до 100 000 рублей. Подходит, если у вас сильный личный бренд.

• Подписка — ежемесячная плата за доступ к базе знаний и регулярным обновлениям: 1000–5000 рублей в месяц. Хорошо работает в нишах, где ученики хотят постоянный доступ, а вы готовы регулярно подгружать контент.

• Коучинг, наставничество — индивидуальная работа за 50 000+ рублей. Высокий чек, но меньше масштабируемость.

Для наглядности сравним бизнес-модели продажи курса и подписки. Возьмём средние для рынка показатели.

Выбор бизнес-модели зависит от целей. Курсы — быстрый заработок, но они требуют регулярных запусков. Подписка приносит стабильный доход, но предполагает постоянную работу над удержанием клиентов. Поэтому так важно продумать финансовую модель, рассчитать точку окупаемости и спрогнозировать доходы. 

Этап 6. Поиск продюсера

Если маркетинг и упаковка продукта — не ваша сильная сторона, найдите продюсера. Он поможет с анализом ниши, запуском, продвижением и набором команды. 

Где искать:

• в тематических чатах;

• на фриланс-биржах (Kwork, FL.ru);

• через знакомых, если уже есть связи в EdTech;

• через сайты по поиску работы.

Лайфхак: если хотите быть уверены в том, что продюсер хорошо знает своё дело, узнайте, проходил ли он курс от Академии Eduson. Мы даём ученикам все необходимые компетенции.

Если у вас сильный продукт, найти партнёра будет проще: продюсеры зарабатывают % от продаж, поэтому они заинтересованы в росте школы.

Как защитить контент школы от пиратов

Когда ваш онлайн-курс начинает приносить доход, важно защитить его от кражи. Лучше работать сразу в нескольких направлениях.

 Юридические меры

• Авторские права. По Гражданскому кодексу РФ (ст. 1229) авторские права возникают с момента создания. Регистрация через Роспатент послужит доказательством в случае споров.

• Лицензионные соглашения. Чётко укажите в договорах с учениками, что контент нельзя распространять или передавать третьим лицам. Это важно, если вы хотите избежать разногласий.

• Патенты и товарные знаки. Если у вас уникальная методика, зарегистрируйте товарный знак или патент для защиты бренда. В случае с курсами патентовать можно, например, образовательные программы или уникальные алгоритмы обучения.

Технические меры

• используйте платформы, ограничивающие скачивание материалов;

• добавляйте водяные знаки на видео и шифруйте текстовые файлы, чтобы отслеживать утечки:

• настройте ограничения по времени или IP-адресам для доступа к контенту.

Маркетинговые стратегии

Формируйте дополнительную ценность для учеников:

• Создайте вокруг школы активное сообщество, где люди смогут общаться, делиться опытом и поддерживать друг друга — это повысит вовлечённость и ценность обучения.

• Добавьте приятные бонусы: сертификаты, дополнительные материалы, обновления курса — так студенты будут больше вовлечены и с удовольствием продолжат обучение.

• Следите за тем, где появляется ваш контент: используйте специальные сервисы для мониторинга и быстро реагируйте, если материалы утекли в сеть.

Вместо того чтобы реагировать на каждую утечку постфактум, стройте систему защиты с самого начала. Это сэкономит вам время и деньги в будущем и даст уверенность в том, что ваши интеллектуальные права защищены.

Сколько стоит создание онлайн-школы

Чтобы спланировать бюджет на старте, придётся учитывать как разовые, так и операционные затраты. Ниже рассмотрим основные статьи расходов со средними по рынку суммами.

Итак, разовые затраты обойдутся приблизительно в 520 000–4 000 000 рублей. Диапазон зависит от сложности продакшена, вложений в сайт, разработку и реализацию маркетинговой стратегии.

Ежемесячно придётся отдавать не менее 363 368–984 000 рублей в зависимости от масштаба бизнеса и стратегии продвижения.

Конечно, может получиться дешевле, если снимать на телефон, самостоятельно делать сайт и монтировать видео. Но полноценный запуск с командой специалистов, хорошей рекламой и качественным продакшеном может стоить даже больше приведённых цифр.

Что учесть перед запуском онлайн-школы

Перед тем как сделать решающий шаг, пройдитесь по следующим моментам:

• Ниша и аудитория. Ваш проект должен решать реальные проблемы, а клиенты — быть готовыми платить за качественное обучение. Детальный анализ поможет настроить продукт под запросы клиентов.

• Организационная структура и инструменты. Определитесь с форматом и выберите платформу, которая сможет обеспечить удобство и безопасность обучения.

• Юридическая подготовка. Если планируете выдавать официальные документы и нанимать других людей, разберитесь с лицензией. Пренебрегать юридической стороной — значит рисковать потерять всё, что вы создаёте.

• Финансовый план. Потребуются значительные вложения, и важно заранее подготовиться к этим затратам. Тщательно просчитайте бюджет с учётом разовых и операционных расходов.

• Защита контента. Используйте все способы: юридические, технические и маркетинговые.

• Продвижение и маркетинг. Важно продумать стратегию, чтобы привлечь и удержать студентов. Без неё даже качественные курсы могут остаться незамеченными.

• Постоянное развитие. Онлайн-школа — это не разовая инициатива, а долгосрочный проект. Вы должны быть готовы к постоянному улучшению, внедрению новых функций, расширению ассортимента и масштабированию бизнеса.

Запуск онлайн-школы — целый список шагов, которые нужно пройти, чтобы создать успешный проект. Главное — не торопитесь, внимательно прорабатывайте каждый этап и готовьтесь к постоянному улучшению своего проекта. Но помните: это только начало. Чтобы проект приносил прибыль, нужно выстраивать бизнес-процессы, развивать команду и понимать маркетинг и продажи.

На курсе «Директор онлайн-школы» в Академии Eduson вы получите навыки, необходимые для управления образовательным онлайн-проектом. 195 часов теории, кейсы, поддержка личного куратора — всё, чтобы школа не просто существовала, а росла и приносила доход.

Подписывайтесь на телеграм-канал Академии Eduson, чтобы видеть больше полезных постов о востребованных профессиях и карьерном росте, узнавать про скидки и акции на обучение.