Что делать HR-специалисту, когда стало слишком много общения с кандидатами
Содержание
HR вы или же кадровик, — скорее всего, спустя годы работы вы задаётесь логичными вопросами. Фразы «Ну как так можно?» и «Да когда ж это кончится?», пожалуй, звучат в вашем кабинете довольно часто.
Что же делать, если общения стало слишком много и вы не выдерживаете?
Подготовьте шаблоны ответов кандидатам
Общения правда много? Тогда нужно его минимизировать. Если вы нанимаете людей, вы наверняка отвечаете всем кандадатам вручную.
Например, даже если они составили неподходящее и неаккуратное резюме, вы можете стараться написать максимально вежливый ответ, чтобы сквозь текст не было слышно вашего негодования. А отвечать так каждому — довольно энергозатратно.
Вероятно, это и не нужно: если вы заготовите стандартные ответы для нескольких типов вакансий, вы и время сохраните, и общение сократите.
Как можно построить текст отказа на отклик:
- приветствие;
- представление — укажите имя и должность;
- указание на полученное резюме — упомяните то, что вы ознакомились с резюме и обсудили кандидатуру с коллегами;
- отказ с предложением обратиться снова — приложите ссылку на каналы, где публикуются вакансии, и напишите, что соискатель в случае чего всегда может обратиться к вам лично по почте / в мессенджере;
- благодарность за уделённое время.
Так вы и время сбережете, и людей не обидите: покажете, что в целом готовы общаться с кандидатами и дальше по личной почте, если они будут соответствовать ключевым требованиям.
Автоматизируйте рутинные задачи
Каждый раз ищете время собеседования в блокноте и перелистываете распечатанные резюме? Есть системы, которые автоматизируют работу HR-специалиста и помогают держать всё под контролем без огромных бумажных папок: все отклики, данные кандидатов и этапы найма будут прямо на виду.
Про такие мы рассказываем на курсе «HR-менеджер»: записали целый блок видеолекций про автоматизацию работы эйчара и собрали 41 сервис для этого в удобном документе.
Найдите реальную причину усталости
Вы точно честны с собой? Возможно, дело совсем не в общении, — а в том, что вы выросли из текущих задач и всё стало слишком предсказуемо.
Наверняка вы чувствуете, как кандидаты будут говорить вам про свою стрессоустойчивость и работу в команде. Ожидаете просьб начальника найти кого-то в штат за два дня (а лучше — за «вчера»). Может, сканируете людей за секунду, но вместо этого проводите долгое собеседование, после чего кандидат увольняется через полгода. Как вы и думали.
Ваше наработанное годами чутьё может пригодиться на должности выше: возможно, вы готовы взять на себя роль стратега и быть правой рукой директора в ключевых вопросах.
Так как вы хорошо погрузились в специфику бизнеса, свои мысли вы можете реализовать в полноценной HR-стратегии, программе корпоративного обучения и построении HR-бренда компании: чтобы, стоит вам только «пустить клич», толковые люди находились сами.
Это означает не только появление новых обязанностей, но и рост дохода: если освоите все навыки HR бизнес-партнера в Академии Eduson, сможете претендовать на среднюю зарплату в 132 066 рублей и перейти в крупную организацию, если захотите. Посмотрите программу на нашем сайте — и убедитесь, что всё вполне достижимо.
![](/upload/iblock/ff8/fwrh0u1htvbkueb2zhqdlm358u4vcw5s.webp)
![](/upload/iblock/bd5/cqs0myfsa0myyb25k2wa7ok9iel8pb2f.png)
HR - это крайне важная профессия для любого предприятия. Она формирует кадровый состав на длительный период существования компании. Известно, что от качества работы каждого отдела и даже сотрудника в частности зависит производительность труда всей фирмы. Поэтому неправильный подбор рабочих может сильно навредить и даже погубить все предприятие.
Важно смотреть не только на личные качества каждого кандидата, но и представлять, как он будет работать в команде с уже имеющимися сотрудниками. Не всегда хороший специалист может ужиться с другими такими же.
Любые оплошности HR будет невероятно трудно исправить. Такие мероприятия по сокращению и полной замены кадрового состава могут занять годы. К тому же, трудовой кодекс не позволяет просто так взять и уволить целую кучу людей. Для предотвращения таких патовых ситуаций необходимо нанимать только опытных специалистов данной категории.
Курсы Академии
![](/upload/iblock/940/4uhjf6p2k7u0kb6xlk4dd47u4b5qz1i6.webp)
![](/upload/iblock/c40/ydhhu5vtfleyc3gc3opegg33e1ip6zi5.jpg)