Начать учиться
  • Статьи по маркетингу
4 минуты
1 523 просмотра

Что такое UX и UI в дизайне

Вы узнаете:

UX и UI-дизайн — это два взаимосвязанных направления, которые вместе создают удобный и приятный пользовательский опыт. В этой статье мы подробно разберёмся, что такое UX и UI, почему они важны, и как эти два направления работают для создания успешных продуктов.

Что такое UX и UI

UX дизайн (User Experience Design, дизайн пользовательского опыта) отвечает за то, насколько удобно, эффективно и приятно пользователю взаимодействовать с продуктом.

UI дизайн (User Interface Design, дизайн пользовательского интерфейса) — это визуальная часть продукта, которая отвечает за то, насколько он привлекателен и интуитивно понятен.

Почему важно создавать UX и UI дизайн

  • Повышение конверсии и продаж: удобный и привлекательный интерфейс побуждает пользователей совершать желаемые действия, будь то покупка, регистрация или подписка.

  • Улучшение пользовательского опыта: UX и UI дизайн делают взаимодействие с продуктом приятным и запоминающимся, что повышает лояльность клиентов.

  • Снижение затрат на поддержку: продукт с продуманным UX и UI прост в использовании, что приводит к меньшему количеству обращений в службу поддержки.

  • Повышение конкурентоспособности: в условиях насыщенного рынка компании, которые уделяют внимание UX и UI, получают конкурентное преимущество.

UX-дизайн: что это такое

UX-дизайн — это искусство проектирования удобного, эффективного и приятного пользовательского опыта. Он охватывает все аспекты взаимодействия пользователя с продуктом, от его функциональности и эргономичности до эмоционального восприятия.

Принципы UX

При разработке UX дизайна необходимо руководствоваться следующими принципами:

  • Пользователь на первом месте: все решения должны приниматься с учетом потребностей, целей и ограничений пользователей.

  • Удобство использования: интерфейс должен быть простым и интуитивно понятным. Пользователь должен легко и быстро находить нужную информацию и выполнять необходимые действия.

  • Эффективность: продукт должен помогать пользователям достигать своих целей максимально быстро и без лишних усилий.

  • Доступность: интерфейс должен быть доступен для пользователей с ограниченными возможностями.

  • Эстетика: интерфейс должен быть привлекательным и приятным для глаз. Он должен соответствовать общему стилю бренда и вызывать положительные эмоции у пользователей.

Этапы UX-проектирования

Процесс UX-проектирования состоит из следующих этапов:

Изучение пользователей:

  • Кто они (демографические данные, интересы, цели).

  • Как они используют продукт (сценарии использования, задачи, проблемы).

  • Что им нравится и что нет (отзывы, пожелания).

Анализ конкурентов:

  • Какие функции и возможности есть у конкурентов?

  • Как они решают задачи пользователей?

  • В чем их преимущества и недостатки?

Определение функциональных требований:

  • Какие функции должен выполнять продукт?

  • Как он будет решать задачи пользователей?

Создание информационной архитектуры:

  • Как будет структурирован контент продукта?

  • Как пользователи будут перемещаться по продукту?

Создание прототипов:

  • Быстрых, схематичных прототипов для тестирования идей и концепций.

  • Детальных, интерактивных прототипов для проработки user flow и дизайна интерфейсов.

Разработка карт пользовательского пути:

  • Визуализация пути пользователя от начала до конца его взаимодействия с продуктом.

  • Определение ключевых точек взаимодействия и потенциальных проблем.

Проектирование элементов интерфейса:

  • Разработка кнопок, форм, меню, иконок и других элементов интерфейса.

  • Создание визуального стиля (цветовая гамма, шрифты, изображения).

Проведение юзабилити-тестирования:

  • Тестирование прототипов с реальными пользователями.

  • Наблюдение за их действиями, фиксация проблем и ошибок.

  • Итеративное улучшение дизайна на основе результатов тестирования.

Реализация:

  • Внедрение UX дизайна в конечный продукт.

Роль UX-дизайнера в команде разработки

UX-дизайнер играет ключевую роль в команде. Он связывает потребности пользователей с техническими возможностями продукта. UX-дизайнер должен обладать набором навыков, которые включают в себя:

  • Понимание психологии пользователей.

  • Знание методов UX-исследований.

  • Умение работать с прототипами и инструментами дизайна.

  • Навыки визуального дизайна.

  • Умение работать в команде.

UI-дизайн: что это такое

UI-дизайн — это визуальная часть продукта, которая отвечает за то, насколько он привлекателен и интуитивно понятен. UI-дизайнер разрабатывает элементы интерфейса: кнопки, формы, меню, иконки, используя принципы дизайна и визуальные элементы для создания гармоничного и целостного пользовательского опыта.

Принципы UI

При разработке UI дизайна необходимо руководствоваться следующими принципами:

  • Простота: интерфейс должен быть не перегруженным и содержать только самые необходимые элементы.

  • Ясность: все элементы интерфейса должны быть понятными и легко узнаваемыми. Пользователь должен сразу понимать, что делает каждый элемент.

  • Согласованность: дизайн должен быть согласованным во всех частях продукта. Одинаковые элементы должны выглядеть и вести себя одинаково. Используйте единую цветовую гамму, шрифты и иконки.

  • Контраст: элементы интерфейса должны быть отчетливо различимы друг от друга. Используйте достаточный контраст между цветом текста и фоном. Выделяйте важные элементы с помощью цвета, размера или шрифта.

  • Иерархия: важные элементы интерфейса должны привлекать внимание пользователя. Используйте визуальную иерархию (размер, цвет, расположение) для создания фокуса. Размещайте важные элементы на заметных местах.

  • Баланс: элементы интерфейса должны быть равномерно распределены по странице. Избегайте перегруженности одной стороны интерфейса. Создайте ощущение визуального равновесия.

  • Акцент: используйте акценты для выделения важных элементов или действий. Используйте цвет, размер или анимацию. Не злоупотребляйте акцентами, чтобы не отвлекать пользователя.

Визуальные элементы UI

  • Цветовая гамма: цвета задают настроение интерфейса и влияют на восприятие информации. Выбирайте цвета, которые соответствуют бренду и целевой аудитории. Используйте цветовые контрасты для выделения важных элементов.

  • Типографика: шрифты делают текст читаемым и привлекательным. Выбирайте шрифты, которые легко читать на экране. Используйте разные шрифты для заголовков, текста и подписей.

  • Иконки: позволяют быстро понять значение элементов интерфейса. Используйте простые и понятные иконки. Сделайте иконки согласованными с общим стилем интерфейса.

  • Композиция: это расположение элементов на странице. Используйте правила композиции (баланс, контраст, иерархия) для создания привлекательного интерфейса.

  • Пространство: используйте пространство между элементами интерфейса, чтобы сделать его не перегруженным и легко читаемым.

  • Изображения: могут сделать интерфейс более привлекательным и информативным. Используйте изображения высокого качества. Убедитесь, что изображения подходят к целевой аудитории.

UX и UI: взаимосвязь и отличия

UX и UI неразрывно связаны друг с другом. UX-дизайн определяет функциональность и удобство использования продукта, а UI-дизайн отвечает за его визуальную привлекательность.

Хороший UX-дизайн без UI не может существовать, так как пользователю будет сложно взаимодействовать с продуктом. Хороший UI-дизайн без UX не имеет смысла, так как красивый интерфейс не сделает продукт удобным.

Отличия между UX и UI

  • UX-дизайн фокусируется на пользователях, их потребностях, целях и задачах. UI-дизайн фокусируется на визуальных элементах интерфейса, таких как цвета, шрифты, иконки и т.д.

  • UX дизайн – это процесс, который включает в себя исследования, проектирование, тестирование и итерации. UI дизайн – это результат, который воплощается в виде визуального интерфейса.

  • UX-дизайнер должен обладать навыками психологии, эмпатии и аналитики. UI-дизайнер должен обладать навыками графического дизайна, типографики и цветоведения.

Как UX и UI работают вместе для создания успешных продуктов

UX-дизайнер проводит исследования пользователей и определяет их потребности. UI-дизайнер разрабатывает визуальный интерфейс, который соответствует этим потребностям. 

UX-дизайнер тестирует прототипы интерфейса с реальными пользователями. UI-дизайнер вносит изменения в дизайн на основе результатов тестирования.

UX и UI дизайнеры работают вместе, пока не будет создан оптимальный пользовательский опыт.

Представим, что мы разрабатываем приложение для заказа такси.

UX-дизайнер проведет исследование, чтобы узнать, как люди обычно заказывают такси. На основе результатов исследования UX-дизайнер создаст карту пользовательского пути, которая покажет, как пользователь будет взаимодействовать с приложением.

UI-дизайнер разработает визуальный интерфейс приложения, который будет простым, понятным и привлекательным. 

UX-дизайнер протестирует прототипы приложения с реальными пользователями, чтобы убедиться, что оно удобно в использовании.

UI-дизайнер внесёт изменения в дизайн на основе результатов тестирования.

UX и UI дизайнеры будут работать вместе, пока получится приложение, которое удобно и приятно использовать.

Получить все нужные навыки вы можете на курсе «Веб-дизайнер» в Академии Eduson. Обучение длится 2 месяца, и после него вы уже сможете брать заказы на фрилансе. Вы научитесь выстраивать UX и UI-дизайн, который будет решать проблемы бизнеса, и проектировать сайты любой сложности. 

Академия Eduson поддержит на всех этапах, поможет собрать портфолио и отправит ваше резюме в компании-партнеры. 

Вопросы и ответы

Почему веб-интерфейс так важен?

Первое, с чем сталкивается пользователь на сайте - это его интерфейс и дизайн. Эти два компонента являются неотъемлемыми друг от друга. Первое впечатление об интернет-ресурсе создается довольно быстро - всего 2 секунды хватает на это рядовому пользователю.

Однако, интерфейс преследует его не только на этапе знакомства с сайтом. Все последующие взаимодействия будут проходить именно через него. Поэтому так важно сделать удобный, интуитивно понятный для наибольшего спектра пользователей интерфейс. Так у вас получится не только повысить общий охват, количество ежедневных посещений, но и на долгую перспективу заинтересовать всех гостей.

Сейчас существуют целые руководства по созданию удобных интерфейсов. Они были разработаны на основе статистических исследований, составления портретов пользователей разных социальных групп.

Как работать с элементами интерфейса?

В данной сфере могут принимать активное участие несколько видов специалистов.

  • Во-первых, это Frontend-разработчик. Он нужен для написания программного кода сайта. Кроме того, нередко такой человек выполняет и функцию дизайнера.
  • Во-вторых, идейный вдохновитель. Он должен оценивать выполняемую работу, а также подавать идеи для оформления страниц веб-сайта. Это может быть специалист по графическому дизайну, моделированию и прочее.
  • В-третьих, начальник. Директор фирмы или менеджер отдела должен дать свои комментарии по поводу проделанной работы, а также допустить ее к окончательной версии, либо отправить на доработку.

Какие творческие профессии будут востребованы в будущем?

Точно будут востребованы графические дизайнеры с навыками работы с нейросетями и виртуальной реальностью, дизайнеры сайтов и приложений, копирайтеры, которые умеют пользоваться искусственным интеллектом в работе.

Подпишитесь на рассылку Эдюсон

Будем отправлять вам дайджест с лучшими статьями, бесплатными материалами, скидками на курсы и вакансиями от партнёров Эдюсон

Спасибо за подписку!
Анна Грабарчук
Копирайтер

Пишет подборки топовых профессий и знает, как понятно объяснить разницу между продакт-менеджером и Python-разработчиком.

Подробнее об авторе