Что такое UX и UI в дизайне

UX и UI-дизайн — это два взаимосвязанных направления, которые вместе создают удобный и приятный пользовательский опыт. В этой статье мы подробно разберёмся, что такое UX и UI, почему они важны, и как эти два направления работают для создания успешных продуктов.

Что такое UX и UI

UX дизайн (User Experience Design, дизайн пользовательского опыта) отвечает за то, насколько удобно, эффективно и приятно пользователю взаимодействовать с продуктом.

UI дизайн (User Interface Design, дизайн пользовательского интерфейса) — это визуальная часть продукта, которая отвечает за то, насколько он привлекателен и интуитивно понятен.

Почему важно создавать UX и UI дизайн

• Повышение конверсии и продаж: удобный и привлекательный интерфейс побуждает пользователей совершать желаемые действия, будь то покупка, регистрация или подписка.

• Улучшение пользовательского опыта: UX и UI дизайн делают взаимодействие с продуктом приятным и запоминающимся, что повышает лояльность клиентов.

• Снижение затрат на поддержку: продукт с продуманным UX и UI прост в использовании, что приводит к меньшему количеству обращений в службу поддержки.

• Повышение конкурентоспособности: в условиях насыщенного рынка компании, которые уделяют внимание UX и UI, получают конкурентное преимущество.

UX-дизайн: что это такое

UX-дизайн — это искусство проектирования удобного, эффективного и приятного пользовательского опыта. Он охватывает все аспекты взаимодействия пользователя с продуктом, от его функциональности и эргономичности до эмоционального восприятия.

Принципы UX

При разработке UX дизайна необходимо руководствоваться следующими принципами:

• Пользователь на первом месте: все решения должны приниматься с учетом потребностей, целей и ограничений пользователей.

• Удобство использования: интерфейс должен быть простым и интуитивно понятным. Пользователь должен легко и быстро находить нужную информацию и выполнять необходимые действия.

• Эффективность: продукт должен помогать пользователям достигать своих целей максимально быстро и без лишних усилий.

• Доступность: интерфейс должен быть доступен для пользователей с ограниченными возможностями.

• Эстетика: интерфейс должен быть привлекательным и приятным для глаз. Он должен соответствовать общему стилю бренда и вызывать положительные эмоции у пользователей.

Этапы UX-проектирования

Процесс UX-проектирования состоит из следующих этапов:

Изучение пользователей:

• Кто они (демографические данные, интересы, цели).

• Как они используют продукт (сценарии использования, задачи, проблемы).

• Что им нравится и что нет (отзывы, пожелания).

Анализ конкурентов:

• Какие функции и возможности есть у конкурентов?

• Как они решают задачи пользователей?

• В чем их преимущества и недостатки?

Определение функциональных требований:

• Какие функции должен выполнять продукт?

• Как он будет решать задачи пользователей?

Создание информационной архитектуры:

• Как будет структурирован контент продукта?

• Как пользователи будут перемещаться по продукту?

Создание прототипов:

• Быстрых, схематичных прототипов для тестирования идей и концепций.

• Детальных, интерактивных прототипов для проработки user flow и дизайна интерфейсов.

Разработка карт пользовательского пути:

• Визуализация пути пользователя от начала до конца его взаимодействия с продуктом.

• Определение ключевых точек взаимодействия и потенциальных проблем.

Проектирование элементов интерфейса:

• Разработка кнопок, форм, меню, иконок и других элементов интерфейса.

• Создание визуального стиля (цветовая гамма, шрифты, изображения).

Проведение юзабилити-тестирования:

• Тестирование прототипов с реальными пользователями.

• Наблюдение за их действиями, фиксация проблем и ошибок.

• Итеративное улучшение дизайна на основе результатов тестирования.

Реализация:

• Внедрение UX дизайна в конечный продукт.

Роль UX-дизайнера в команде разработки

UX-дизайнер играет ключевую роль в команде. Он связывает потребности пользователей с техническими возможностями продукта. UX-дизайнер должен обладать набором навыков, которые включают в себя:

• Понимание психологии пользователей.

• Знание методов UX-исследований.

• Умение работать с прототипами и инструментами дизайна.

• Навыки визуального дизайна.

• Умение работать в команде.

UI-дизайн: что это такое

UI-дизайн — это визуальная часть продукта, которая отвечает за то, насколько он привлекателен и интуитивно понятен. UI-дизайнер разрабатывает элементы интерфейса: кнопки, формы, меню, иконки, используя принципы дизайна и визуальные элементы для создания гармоничного и целостного пользовательского опыта.

Принципы UI

При разработке UI дизайна необходимо руководствоваться следующими принципами:

• Простота: интерфейс должен быть не перегруженным и содержать только самые необходимые элементы.

• Ясность: все элементы интерфейса должны быть понятными и легко узнаваемыми. Пользователь должен сразу понимать, что делает каждый элемент.

• Согласованность: дизайн должен быть согласованным во всех частях продукта. Одинаковые элементы должны выглядеть и вести себя одинаково. Используйте единую цветовую гамму, шрифты и иконки.

• Контраст: элементы интерфейса должны быть отчетливо различимы друг от друга. Используйте достаточный контраст между цветом текста и фоном. Выделяйте важные элементы с помощью цвета, размера или шрифта.

• Иерархия: важные элементы интерфейса должны привлекать внимание пользователя. Используйте визуальную иерархию (размер, цвет, расположение) для создания фокуса. Размещайте важные элементы на заметных местах.

• Баланс: элементы интерфейса должны быть равномерно распределены по странице. Избегайте перегруженности одной стороны интерфейса. Создайте ощущение визуального равновесия.

• Акцент: используйте акценты для выделения важных элементов или действий. Используйте цвет, размер или анимацию. Не злоупотребляйте акцентами, чтобы не отвлекать пользователя.

Визуальные элементы UI

• Цветовая гамма: цвета задают настроение интерфейса и влияют на восприятие информации. Выбирайте цвета, которые соответствуют бренду и целевой аудитории. Используйте цветовые контрасты для выделения важных элементов.

• Типографика: шрифты делают текст читаемым и привлекательным. Выбирайте шрифты, которые легко читать на экране. Используйте разные шрифты для заголовков, текста и подписей.

• Иконки: позволяют быстро понять значение элементов интерфейса. Используйте простые и понятные иконки. Сделайте иконки согласованными с общим стилем интерфейса.

• Композиция: это расположение элементов на странице. Используйте правила композиции (баланс, контраст, иерархия) для создания привлекательного интерфейса.

• Пространство: используйте пространство между элементами интерфейса, чтобы сделать его не перегруженным и легко читаемым.

• Изображения: могут сделать интерфейс более привлекательным и информативным. Используйте изображения высокого качества. Убедитесь, что изображения подходят к целевой аудитории.

UX и UI: взаимосвязь и отличия

UX и UI неразрывно связаны друг с другом. UX-дизайн определяет функциональность и удобство использования продукта, а UI-дизайн отвечает за его визуальную привлекательность.

Хороший UX-дизайн без UI не может существовать, так как пользователю будет сложно взаимодействовать с продуктом. Хороший UI-дизайн без UX не имеет смысла, так как красивый интерфейс не сделает продукт удобным.

Отличия между UX и UI

• UX-дизайн фокусируется на пользователях, их потребностях, целях и задачах. UI-дизайн фокусируется на визуальных элементах интерфейса, таких как цвета, шрифты, иконки и т.д.

• UX дизайн – это процесс, который включает в себя исследования, проектирование, тестирование и итерации. UI дизайн – это результат, который воплощается в виде визуального интерфейса.

• UX-дизайнер должен обладать навыками психологии, эмпатии и аналитики. UI-дизайнер должен обладать навыками графического дизайна, типографики и цветоведения.

Как UX и UI работают вместе для создания успешных продуктов

UX-дизайнер проводит исследования пользователей и определяет их потребности. UI-дизайнер разрабатывает визуальный интерфейс, который соответствует этим потребностям. 

UX-дизайнер тестирует прототипы интерфейса с реальными пользователями. UI-дизайнер вносит изменения в дизайн на основе результатов тестирования.

UX и UI дизайнеры работают вместе, пока не будет создан оптимальный пользовательский опыт.

Представим, что мы разрабатываем приложение для заказа такси.

UX-дизайнер проведет исследование, чтобы узнать, как люди обычно заказывают такси. На основе результатов исследования UX-дизайнер создаст карту пользовательского пути, которая покажет, как пользователь будет взаимодействовать с приложением.

UI-дизайнер разработает визуальный интерфейс приложения, который будет простым, понятным и привлекательным. 

UX-дизайнер протестирует прототипы приложения с реальными пользователями, чтобы убедиться, что оно удобно в использовании.

UI-дизайнер внесёт изменения в дизайн на основе результатов тестирования.

UX и UI дизайнеры будут работать вместе, пока получится приложение, которое удобно и приятно использовать.

Получить все нужные навыки вы можете на курсе «Веб-дизайнер» в Академии Eduson. Обучение длится 2 месяца, и после него вы уже сможете брать заказы на фрилансе. Вы научитесь выстраивать UX и UI-дизайн, который будет решать проблемы бизнеса, и проектировать сайты любой сложности. 

Академия Eduson поддержит на всех этапах, поможет собрать портфолио и отправит ваше резюме в компании-партнеры.