Как составить бизнес-план: 9 советов
Содержание
Кто не хочет свой бизнес? Но успешный запуск состоит из выигрышной идеи и грамотной стратегии, которую прописывают в бизнес-плане.
Бизнес-план — это характеристика бизнеса, план его развития и описание необходимых инструментов для достижения целей. Иными словами, он отвечает на вопросы: что, как и зачем вы создаете, кто будет этим пользоваться и как вы будете измерять успех.
Зачем делать бизнес план
Чтобы:
-
пойти в банк за кредитом на развитие бизнеса;
-
познакомиться с потенциальным инвестором и попросить его вложиться;
-
иметь шанс получить грант от государства;
-
упорядочить все процессы и иметь наработки под рукой.
Составьте резюме проекта
Этот раздел — первый, поэтому ему уделят максимальное внимание инвесторы и представители банка, если будете обращаться к ним для привлечения денег. Желательно писать его в финале, когда вы досконально разберетесь в проекте и определите финансовые показатели.
Пишите просто, но не забывайте о взаимосвязях. Здесь должно быть только самое важное и уникальное, подробно все изложите дальше.
В резюме указываем:
-
краткое описание компании и ее конкурентные преимущества;
-
характеристику рынка и целевую аудиторию;
-
стартовый капитал, планируемые расходы и ориентиры в прибыли.
Охарактеризуйте компанию
Уже более формальный раздел: здесь укажите организационно-правовую форму компании, ее местоположение, данные об основателе и состав сотрудников, необходимый для старта. Определите ключевые показатели, по которым будете оценивать успех, и путь к их достижению.
Проанализируйте рынок
Здесь важно проанализировать конкурентов, опираясь на цифры, и установить взаимосвязи. Самый простой вариант — посмотреть профили организаций в нише в СБИС и оценить динамику основных показателей.
Обращайте внимание на продуктовую линейку, местоположение организации и характеристику района (если компания работает офлайн). Цель анализа — определить, с помощью чего вы сможете «выстрелить» и оставаться конкурентоспособными, за что люди будут готовы платить вам. Стратегия «сделаю как у всех» — не работает, потому что их места уже заняты, и вам нужно придумать что-то отличное от остальных проектов в нише.
Анализирует рынок и разрабатывает продуктовую стратегию product-менеджер: он выстраивает оптимальную стратегию запуска продукта и определяет необходимые ресурсы. Если бы каждый бизнесмен владел компетенциями «продакта», компании закрывались бы реже. Хотите понимать рынок и превращать идеи в прибыль — присмотритесь к курсу «Product manager» от Академии Eduson.Опишите товары или услуги
Раздел говорит за себя, а описания товаров или услуг должны вытекать из предыдущего пункта. Подробно опишите каждую единицу товара, в идеале — сделайте CJM (Customer Journey Map), то есть описание пути клиента и варианты развития событий.
В случае с «Кофейком» — нужно предположить, какой именно сегмент ЦА (целевой аудитории) будет покупать конкретный кофе, в какое время дня покупка вероятнее всего и что кроме этого он может приобрести еще (например, десерт).
Как правильно подобрать ЦА и сделать продукт, который будут покупать? Ответ знает продуктовый менеджер: именно этот специалист выстраивает путь клиента и выбирает идеальный момент для покупки. Мы уже упоминали профессию ранее: познакомьтесь с курсом «Product manager» — в обучении сможете научиться запускать продукт, эффективный уже на старте.
Подготовьте производственный план
Опишите этапы производства, зафиксируйте документы и исполнителей по каждому пункту.
На примере «Кофейка»:
-
какие документы нужно получить для открытия;
-
сколько нужно комплектующих, какой у них срок службы;
-
как часто будете закупать материалы и сколько потребуется для начала;
-
сколько будет человек в штате, по каким критериям их нанимать;
-
как будете утилизировать отходы.
Важно указать предполагаемых контрагентов (с кем будете сотрудничать) и сформировать бюджет.
Составьте организационный план
Даже если не планируете привлекать инвестиции, этот пункт вам понадобится. В нем нужно описать структуру компании: количество сотрудников и их обязанности, как они взаимодействуют между собой, кто кому подчиняется, к кому по каким вопросам обращаться.
Этот пункт — как описание проекта: указываете основные этапы работы, назначаете ответственных и методы оценки деятельности. Продумываете, как будете мотивировать за успехи и к чему должны прийти в первый год (или любой другой срок, но год — оптимален для старта).
Продумайте маркетинг и стратегию продаж
Откуда брать клиентов и как их удерживать? Решить лучше заранее. Поможет тот же анализ конкурентов и нишевание.
Определите:
-
где присутствует ваша ЦА;
-
какие цены для нее оптимальны;
-
через какие каналы ЦА можно привлекать.
Когда определитесь с каналами привлечения клиентов, сможете сформировать бюджет на продвижение и его долю в общем бюджете. Желательно положиться на опытного специалиста с кейсами в сфере (интернет-маркетолог, таргетолог, копирайтер и т. д.), — но и в их работу нужно вникать, чтобы не сливать деньги.
Освоить нужные инструменты можно на курсе «Интернет-маркетолог» от Академии Eduson — сможете и исполнителей контролировать, и сами подхватить работу в случае чего.
Распланируйте финансы
Догадки без цифр — ничего. Основой плана будет финансовая модель — таблица со взаимосвязями доходов, расходов и прибылью компании. Исходя из модели определяются ключевые финансовые показатели, источники финансирования и денежные потоки.
Идеальный финансовый план состоит из документов:
-
ОДДС (Cash Flow), ОПУ (P&L) и Баланс;
-
Прогноз капитальных затрат (CAPEX);
-
Расчет стоимости капитала (WACC);
-
Оценка unit-экономики.
Ключевые показатели для старта — рентабельность, объем продаж, точка безубыточности. Понять систему можно за 3-4 месяца на курсе «Финансовый директор»: научитесь разрабатывать финстратегию, планировать бюджет и налоговую нагрузку, а также визуализировать данные (это пригодится не только для бизнес-плана).
Оцените риски
Неизвестность пугает. Так же и в бизнесе: опытные предприниматели знают, что примерно каждый день все будет идти не так, как планировалось, и это — вполне нормальная история.
Зрелая позиция состоит в том, чтобы иметь решение каждой потенциальной проблемы: так вы покажете инвесторам готовность нести ответственность, а себя — успокоите и подготовите ко всем исходам.
Когда нужно делать бизнес-план?
Бизнес-план — как настольная книга предпринимателя. Обращаться к ней нужно каждый день, а со временем и ростом компании желательно корректировать цели и фиксировать выводы.
Под каналом продаж подразумевается некоторый источник, рынок сбыта вашей продукции. Он может быть чем угодно. Поэтому, говорить о точном образе типичного клиента довольно нелегко. Вы не можете знать, какие клиенты будут к вам приходить из того или иного источника. Точно это сказать можно только после длительного тестирования. Однако, все же, классифицировать покупательские группы в зависимости от канала возможно.
Очевидно, что если часть вашей деятельности по продажам происходит в учебных заведениях, то основной категорией покупателей станут молодые люди или даже подростки. Кроме того, на некоторые канала продаж лучше не тратить лишних сил. Например, если вы продаете пылесосы, бытовую технику, то не стоит их рекламировать детям, от этого будет минимум толку.
И хотя вышеописанные вещи кажутся очевидными, но не всегда так легко осознать и расстаться с откровенно провальными источниками продаж. Их эффективность нужно оценивать только по сухой статистике. И лишь за редким исключением возможной перспективы оставлять убыточные варианты.
Курсы Академии
![](/upload/iblock/84e/q71ifxs952n14o5dnx1pkb7cl4y2b8tr.png)
![](/upload/iblock/397/9hlwgrtpdfsn5vpcbabhh2gm24mfws9h.png)
![](/upload/iblock/d11/763aoskwjrl6f71gdpgztau7k6uz0d3q.png)