Начать учиться
  • Полезные советы
  • Статьи
5 мин.
4 просмотра

«Меньше тушу пожары, больше управляю процессом заранее»: как руководитель агентства выстроила систему в проектах

Ольга Белоусова руководила направлением e-commerce в международной ритейл-компании и параллельно с нуля запускала своё агентство. Задачи она решала за счёт опыта и интуиции, но для системного управления проектами этого становилось мало. Мы разобрали причины, из-за которых занятые люди откладывают учёбу, и попросили Ольгу ответить на каждое.

  • У меня уже есть опыт, зачем учиться?

— До курса я вела направление e-commerce в международном ритейл-бренде и параллельно с нуля запускала собственное агентство. По сути, управляла двумя потоками проектов с разной скоростью, разными командами и разной логикой решений.

Опыт и интуиция закрывали большую часть задач. Но там, где нужна была система (приоритеты, ресурсы, риски, сроки), я всё чаще ловила себя на том, что действую по наитию. Особенно остро это чувствовалось, когда сроки нескольких задач пересекались.

Мотивации хватало. Не хватало рабочих инструментов, чтобы управлять процессом заранее, а не тушить пожары.

  • Курсы — это теория, мне нужна практика!

— Я искала программы, построенные на практических кейсах, а не на теории с нуля: этого требовал мой уровень задач. Эдюсон я выбрала потому, что курс сразу давал инструменты и шаблоны, которые можно применять на своих проектах.

Самым полезным оказался модуль про управление рисками: конкретный алгоритм работы с реестром рисков и матрицей «вероятность/влияние». До курса я держала риски в голове или в разрозненных заметках, поэтому что-то всплывало в последний момент и приходилось тушить пожар.

Курс дал мне пошаговую схему: зафиксировать риск, оценить вероятность и последствия, сразу продумать план реагирования.

Соберите свой реестр рисков

На курсе «Управление проектами» вы пройдёте тот же модуль, который Ольга назвала самым полезным: научитесь вести реестр рисков, оценивать их по матрице «вероятность/влияние» и заранее готовить план реагирования. Шаблоны можно сразу применять к своим текущим проектам.

Посмотреть программу курса 

  • Я директор, у меня нет времени на учёбу…

— Мне подошёл формат: учёбу получилось встроить в мой плотный график без отрыва от работы. А момент оказался удачным: несколько моих проектов как раз подошли к стадии, где новые инструменты можно было сразу проверить на практике.

Если ждать момента, когда станет «не так загружено», — он не наступит.

Я пошла на курс, когда проектов стало не меньше, а больше. Именно поэтому время нужно было не тратить, а вкладывать в то, что можно сразу применить.

  • А что изменится в работе?

— После курса я стала планировать проекты иначе, не «на глаз»: с самого старта прохожу чек-лист рисков и расставляю приоритеты задач. Особенно это пригодилось в ecomvibe: агентство ведёт несколько клиентских проектов параллельно, и раньше часть накладок обнаруживалась только в последний момент. Теперь я учитываю их ещё на этапе планирования — и меньше тушу пожары, больше управляю процессом заранее.

Было → стало

До курса

После курса

Риски

В голове и в разрозненных заметках

Реестр рисков и матрица «вероятность/влияние»

Планирование

«На глаз», по наитию

Чек-лист рисков и приоритизация с самого старта

Накладки

Обнаруживались в последний момент

Учитываются ещё на этапе планирования

Фокус руководителя

Разбирать проблемы по факту

Видеть риски до старта проекта


  • Совет тем, кто сомневается

— Совет один: не ждите идеального момента. Берите курс под конкретную задачу, которая горит прямо сейчас, и проверяйте новые инструменты сразу на ней, а не «когда-нибудь потом». Тогда знания не останутся теорией в конспекте и сразу встроятся в работу.

Шаблоны и реестр рисков, с которыми работала Ольга, есть на курсе «Управление проектами», попробуйте их на своих задачах уже во время учёбы.


Подпишитесь на рассылку Эдюсон

Будем отправлять вам дайджест с лучшими статьями, бесплатными материалами, скидками на курсы и вакансиями от партнёров Эдюсон

Спасибо за подписку!
Виктория Петушкова
Руководитель блога

Уже реализовалась в сфере ed-tech и нашла любимое дело, помогу и тебе!

Подробнее об авторе