Бизнес-моделирование – инструмент для бизнеса

Открывать любой бизнес необходимо с грамотной разработки основы, которая впоследствии и будет выступать каркасом. Действуя «наобум», без четко поставленных перед собой задач и понимания, как это впоследствии будет работать и насколько удачным будет проект, можно не ожидать положительного результата.

Бизнес-модель – что это?

Здесь все просто. Основателю необходимо выстроить грамотную взаимосвязь нескольких факторов. Это и задействованные для открытия и развития проекта ресурсы, и общая корпоративная стратегия, и все процессы, которые необходимо запустить для бесперебойного функционирования бизнеса, и даже определение ценностей для клиента. Следует при этом учитывать сам рынок, изучить конкурентов (как их слабые, так и сильные стороны).

Рыночная среда постоянно меняется, и это также следует учитывать при бизнес-моделировании. Может случиться, что вчерашние предположения будут уже недействительными, малоэффективными и даже ненужными. Придется искать новые пути, выстраивать новые, более актуальные цепочки, разрабатывать более действенные стратегии.

Бизнес-модель – из чего состоит, основные компоненты

Бизнес-модель в большинстве случаев имеет стабильные составляющие, хотя во многом здесь зависит от вида бизнеса. Лучше разработкой заниматься индивидуально, учитывая все факторы.

Общие компоненты для любой бизнес-модели:

• Продукт. В первую очередь следует определить, насколько полезным и интересным он будет для потенциальных клиентов и сможет ли их привлечь.
• Реализация. Для продажи любого товара или продвижения услуги придется искать наиболее подходящие каналы. В большинстве случаев это интернет или офлайн-магазины. При грамотном подходе неплохо развивается бизнес и с использованием социальных сетей. Следует учитывать, что в некоторых случаях один из каналов может стать малоэффективным, и необходимо заранее разработать запасные варианты, которые позволят удержать бизнес на плаву.
• Коммуникации. Бизнес – это постоянные диалоги. Общение с покупателями, деловыми партнерами, посредниками, поставщиками – на это все уходит максимум времени и сил. Обязательно позаботиться, чтобы коммуникации с ними были бесперебойными и комфортными как для сотрудников компании, так и для второй стороны.
• Ключевые ресурсы. Это главная составляющая для каждого владельца бизнеса. В любом деле не обойтись без сотрудников, финансового состояния, активного участия поставщиков товаров. Сбой в работе любой из этих составляющих может привести к краху компании, поэтому следует заранее определить все этапы действий.

Обязательно продумать перспективы для своего бизнеса. Насколько прибыльным он может быть через год или несколько лет, получится ли его успешно развивать и получать хорошую прибыль? На эти вопросы непременно найти ответы и уверенно двигаться в будущее – только так можно стать успешным владельцем бизнеса.

Форс-мажор и условия неопределенности – что делать?

Если бизнес действует успешно и приносит хорошую прибыль, каждая составляющая работает, как часики, не стоит забывать, что все может в определенный момент нарушиться. Самый простой пример – пандемия, которая началась в 2020 году. Она серьезно ударила по рынку – пострадали владельцы ресторанов, туристических компаний, был нанесен сильный урон розничной торговле. Многим компаниям пришлось в срочном порядке закрываться, чтобы спасти остатки своих финансов и не уйти в минус.

На плаву сумели остаться только те владельцы бизнеса, которые сумели быстро сориентироваться в ситуации и применить запасную бизнес-модель. Достаточно было сменить каналы продаж (перейти на онлайн-доставку, открыть интернет-магазины), ввести дистанционку для сотрудников, активно продвигать свои товары в социальных сетях, закрыть проекты, которые приносили минимум прибыли, чтобы практически не почувствовать глобальных изменений.

Грамотное составление бизнес-модели

Первое, что нужно сделать – вооружиться листом бумаги и ручкой. Все процессы лучше записывать – это позволит ничего не упустить и при необходимости исправить недочеты или внести дополнения.

Последовательность действий:

• Подробно расписать все бизнес-процессы, причем именно так, как задумано основателем.
• Провести анализ конкурентов – определить все сильные стороны их бизнеса и основные недочеты. Учитывать все параметры, начиная с расположения разделов на сайте и заканчивая отзывами, оплатой и доставкой. Особое внимание уделить компаниям, которые уже не первый год успешно работают и развиваются.
• Анализировать рынок. Можно провести опрос, причем задействовать в нем не только существующих, но и потенциальных клиентов. Это поможет определить, что можно использовать, чтобы максимально удовлетворить их запросы.
• Проработать сразу несколько вариантов. Остановить свой выбор на самом эффективном и многообещающем. Остальные проекты оставить на случай непредвиденных обстоятельств.

Такую работу необходимо вести постоянно – не реже раза в несколько месяцев пересматривать бизнес-модель, вносить правки, дополнять. Это позволит успешно развиваться, увеличивать круг клиентов, получать хороший доход.

Основные плюсы бизнес-моделирования

Чтобы убедиться, что без грамотного бизнес-моделирования любое дело обречено на провал еще на начальных стадиях, можно изучить его основные преимущества. Их не так уж и мало:

• На любом из этапов развития бизнеса не будут возникать вопросы неопределенности. Все действия продуманы заранее, и не придется в авральном порядке решать проблемы, искать оптимальные пути, заниматься разработкой новых стратегий и схем.
• Команда будет работать, как единый организм. Хаос или конфликты внутри – страшный сон каждого владельца бизнеса. При заранее разработанном бизнес-моделировании этого не случится – каждому отлично известны его обязанности и полномочия. При необходимости легко определить слабое место и оперативно внести изменения – усилить его другими членами команды или перераспределить обязанности.
• Внимательное контролирование всех финансов (как доходов, так и расходов) также значительно упростится, Все траты или прибыль тщательно расписаны, что позволяет совершать финансовые операции, связанные с бизнесом, максимально эффективно.
• Получится увеличить количество клиентов и предотвратить их отток. Хорошо налаженная благодаря бизнес-моделированию работа сотрудников компании позволит в кратчайшие сроки обрабатывать все заявки.

Исключаются также любые потери, связанные с недобросовестной работой подчиненных. Любых трат, хищений, неконтролируемых расходов получится избежать все так же благодаря бизнес-моделированию, ведь все максимально прозрачно и учитывается любая мелочь.

Бизнес-моделирование – инструмент, который необходим как для крупного, так и для мелкого бизнеса. Без него не обойтись на любом этапе. Именно поэтому следует грамотно, подробно и максимально внимательно расписать каждый пункт модели – этого будет достаточно, чтобы избежать любых проблем или осложнений в будущем и с уверенностью смотреть в будущее.